Recientemente he visto, en un videoclub, reconvertido en tienda de informática, en su exterior, donde tenían, y al parecer siguen teniendo, la máquina de entrega de vídeos alquilados por los socios del mismo, el siguiente cartel tras la cristalera y en papel.
Dice así:
Estimados clientes,
Por problemas técnicos la máquina del videoclub estará fuera de servicio por tiempo ilimitado.
Pueden conservar sus tarjetas por el momento.
Conservarán sus saldos en caso de volver a estar en funcionamiento.
Disculpen las molestias.
Desconozco la delicadeza que habrán recibido los clientes antes de anular, según parece, el servicio, pero visto desde fuera, a la entrada del negocio, me parece muy poco atractivo para confiar en los servicios que ofrecen (reparación de ordenadores y clases de formación a medida).
El saldo de las cuentas de los clientes es un dinero que estos adelantaron, si el servicio se anula por parte del proveedor, que menos que devolverlo, ¿no?